Häufig gestellte Fragen (FAQs)

• Warum nicht Word und Excel verwenden?

  Word-Dokumente und Excel-Tabellen wurden für andere Zwecke konzipiert. Unternehmensprozesse und Arbeitsschritte sind komplex und miteinander verbunden. Auswirkungen und Zusammenhänge (Materialverbrauch auf Preis, Arbeitszeit auf h-Satz, etc.) werden durch die Software sichtbar gemacht. Sie haben damit die Wirtschaftlichkeit Ihres Betriebes immer tagesaktuell im Blick. Unsere Branchenpakete sind anwenderfreundlich und übersichtlich und ermöglichen ein kosten- und zeiteffizientes Arbeiten und Wirtschaften.

• Für welche Unternehmen ist das Programm geeignet?

  Die Softwarelösungen wurden ursprünglich für die Branchen gewerbliche Tischlereien und Möbelhandel entwickelt. Inzwischen haben wir die Branchenpakete neutral auch für andere Gewerbebetriebe adaptiert z.B. Fliesenleger, Maler, Erdbauunternehmen, etc. Für Betriebe in Gründung ist die Software ein ideales Startpaket für einen professionellen Unternehmensstart.

• Kann ich die Software auch später einmal erweitern?

  Ja, Sie können mit dem Basispaket beginnen und in Folge schrittweise Zusatzmodule nach Ihrem Bedarf ergänzen. Sie zahlen dann immer nur den Aufpreis für das jeweilige Modul. Zusatzmodule sind z.B.: mobile Zeiterfassung, Registrierkassa, Terminplaner und diverse Schnittstellen.

• Können eigene Wünsche in die Software eingearbeitet werden?

  Wünsche und Anregungen zur Weiterentwicklung des Programms werden von uns zeitnah und kostengünstig umgesetzt. Es ist somit auch möglich Sonderlösungen für einzelne Betriebe zu integrieren.

• Ist das Programm einfach zu bedienen?

  Wir setzen von unseren Anwendern lediglich die Kenntnis von Windows-Grundfunktionen voraus. Aus einem kurzen Arbeitsablauf-Schema sind die erforderlichen Schritte zu ersehen. Zusätzlich gibt es für alle Programmpunkte eine eingebaute Programmbeschreibung. Viele Unternehmen arbeiten schon seit Jahren mit unseren Branchenpaketen und wenden diese einfach und problemlos im Alltag an.

• Ist die Software selbsterklärend?

  Ein kurze Grundeinschulung ist schon erforderlich, um die Zusammenhänge der einzelnen Programmpunkte zu kennen. Darüber hinaus bieten unsere Softwarelösungen eine klare und eindeutige Bezeichnung für Felder und Funktionstasten.

• Was mache ich, wenn ich ein technisches Problem habe?

  Dafür haben wir eine Hotline eingerichtet, die jederzeit erreichbar ist. Mit unserem Online-Fernwartungsprogramm können wir fast alle Unklarheiten in kurzer Zeit beheben.

• Was kostet ein Branchenpaket?

  Das Basispaket umfasst die Bereiche Kundendatei, Lieferantendatei, Auftragsbearbeitung, Zeiterfassung, Vor- und Nachkalkulation und noch viele Auswertungsprogramme und kostet € 1.990,00 zuzüglich USt. Dazu kommen noch die Installation und Einschulung mit ca. € 400 bis € 800 exkl. USt. Bei Bedarf können Sie zusätzliche kostenpflichtige Module und Schnittstellen ergänzen, wie z.B. mobile Zeiterfassung, Schnittstellen CAD, Lohnverrechnung etc. Zusätzlich wird eine jährliche Betreuungspauschale von ca. 10 % der Programmlizenzgebühr verrechnet, mit der die Weiterentwicklung und die Hotline abgedeckt wird.

• Welche laufenden Kosten kommen auf mich zu?

  An Fixkosten fällt lediglich die jährliche Betreuungspauschale an, die die Kosten für die Softwareweiterentwicklung und die Hotline-Funktion abdeckt. Die Kosten dafür betragen ca. 10 % der einmaligen Programmlizenzgebühr.